Zwroty

W terminie 30 dni po otrzymaniu paczki z zamówionymi produktami można odesłać produkty i otrzymać zwrot ich ceny, bądź też dokonać wymiany produktów. Aby zachować wyznaczony termin zwrotu wystarczy odesłać produkty w odpowiednim czasie. Koszty odesłania produktów ponosicie Państwo.

Zakupione na http://www.sklep.pracowniasorrento.pl/ produkty można zwrócić także w siedzibie naszej firmy.
W tym celu należy okazać notę rozliczeniową dołączoną do zamówienia.

Aby przyspieszyć procedurę zwrotów, prosimy o wysłanie zamówionego towaru w oryginalnym opakowaniu. Proszę także załączyć do odsyłanego towaru dokument, który znajduje się w przysłanej do Państwa paczce oraz podać w odpowiednim miejscu przyczynę odesłania. Prosimy o odesłanie produktów na następujący adres:

Pracownia Sorrento

Grunwaldzka 70
85-239 Bydgoszcz
Tel. 783 800 310
52 346 16 69
biuro@pracowniasorrento.pl
www.pracowniasorrento.pl

Ponadto prosimy o zachowanie dowodu odesłania paczki na wypadek ewentualnych pytań z naszej strony. Po otrzymaniu paczki ze zwrotem należność za zwrócone produkty zostanie dopisana do Państwa konta.